时间游戏?复旦大学教授团队的800趟出租车:平台叫车延误普遍存在

平台会玩计时游戏吗?

与Yang Zhao相比打车银河国际 ,出租车叫车软件将告知估计的等候时间。但是,研究表明暴龙电竞 ,平台往往显示出乘客的等待时间比实际时间短,从而提高了乘客在等待时的耐心。

某些平台解释说,由于流量拥挤,该平台低估了等待时间。但是,调查数据表明亚博网页版 ,无论是否在高峰旅行时间,总是会低估等待时间(P

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报告指出,作为时间延迟比例最大的平台,滴滴在四个不同时间段内均高于平均值。除深夜外,其他三个项目均显示出显着差异。早上高峰时间延迟率达到4 7. 4%。

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研究小组表示,作为行业领导者,滴滴拥有最丰富的数据和技术团队,这使人们深为担忧它是否涉及“误导用户”甚至是“用户欺诈”。

如何获得最便宜的出租车?

如何获得最便宜的出租车?为了回答这个问题,团队以城市为单位,以完全相同的出发地和目的地路线为基准,比较了使用不同的出租车叫车软件的经济出租车与传统出租车之间的平均价格差异。

每个平台上每公里出租车的价格(根据旅客实际支付的价格计算)显示,滴滴快车的价格与出租车的价格相同,均为4元/公里。 (该研究没有考虑滴滴有香和滴滴的高端选择“荔城专用车”)

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通过不同城市的数据,研究小组分析了每个城市出租车的最佳选择。在上海,阳照和美团是中途乘车的最佳选择,阳照是长途乘车的最佳选择。 (研究小组调查了上海的4种出租车叫车方法:美团,寿奇,滴滴平台和扬召)

平台会玩价格游戏吗?

通过分析软件的估计价格与实际支付的价格之间的差异,团队发现上海是出租车叫价软件(美团,寿奇,滴滴)价格被低估的城市。实际付款与估算的差异比率为1 1. 8%。

上海总体票价低估的背后是各种平台价格的低估。其中,滴滴的实际付费估计差异率最高,达到1 8. 5%,其次是美团,高出9. 7%,寿奇以7. 6%排名第三(P

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在五个城市中,滴滴和寿奇都有明显的价格低估(P

是否存在“苹果税”?

研究小组表示已在研究过程中验证了“苹果税”的存在。

该团队使用“一键通话经济性+舒适的两个档位后,舒适的车辆获得的订单比率”来确定“舒适”程度。数据显示,与非苹果手机用户相比,苹果手机用户更容易被舒适的车辆(例如特种车,特惠车等)的驾驶员订购,这是非苹果手机的三倍。电话用户。

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除了手机品牌外,平台还可能关注乘客手机的价格。

研究结果表明,如果乘客使用Apple手机,则更可能将其推荐给舒适的车辆;如果乘客不使用Apple手机,则取决于他们手机的价格。手机的价格越高,Type车就越舒适。

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此外打车,“苹果税”也反映在出租车折扣中。数据显示,苹果手机用户平均只能获得2. 07元的折扣500电竞 ,这明显低于非苹果用户的2. 12元(P

(来源摘自微信公众号“老孙满话”并获得授权。数据说明:研究与分析均来自出租车软件的实际测试结果,并不意味着该平台已实际采用这种筛选和操纵用户的策略。与他们的实际算法和策略可能会有一定的偏差。)

老王
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